Lấy Lại Mật Khẩu – Hướng Dẫn Khôi Phục Trong Tích Tắc

Lấy lại mật khẩu là quy trình hỗ trợ người chơi khôi phục lại tài khoản khi gặp sự cố nào đó. Quá trình khôi phục diễn ra với những thao tác đơn giản và thường diễn ra trong khoảng 2 phút. Để tìm hiểu chi tiết về cách thức khôi phục mật khẩu thì hãy cùng 789Bet tìm hiểu qua những chia sẻ sau đây. 

Các trường hợp cần phải lấy lại mật khẩu

Lấy lại mật khẩu là một quá trình quen thuộc đối với những thành viên thường xuyên tham gia trải nghiệm các trò chơi trực tuyến. Thao tác này sẽ hỗ trợ thành viên khôi phục lại tài khoản trong những trường hợp gặp phải sự cố. Do đó, đây là một nội dung mà bất kỳ game thủ nào cũng cần bỏ túi trong quá trình trải nghiệm.

Nếu thành viên không thực hiện khôi phục thì tài khoản có thể bị đóng băng. Như vậy, tài khoản của thành viên vẫn sẽ tồn tại tuy nhiên anh em không thể thực hiện bất kỳ hoạt động nào. Khi tài khoản vẫn tồn tại thì chắc chắn thành viên không thể thiết lập một tài khoản hội viên mới.

Vậy trong những trường hợp nào thì cần phải tiến hành khôi phục và lấy lại mật khẩu? Hãy cùng 789Bet nắm rõ các trường hợp cần khôi phục thông qua những chia sẻ sau đây.

Quên mật khẩu

Trường hợp đầu tiên cần phải khôi phục đó là khi thành viên quên mật khẩu. Trong trường hợp quên mật khẩu và thành viên nhập sai thì hệ thống sẽ hiển thị thông báo sai mật khẩu tại màn hình chính. Khi không nhập đúng mật khẩu thì hệ thống sẽ không cho phép thành viên truy cập vào sảnh chính.

Tài khoản có dấu hiệu lạ

Trường hợp thứ 2 cần phải lấy lại mật khẩu là khi thành viên phát hiện tài khoản đang có dấu hiệu lạ. Ví dụ như anh em phát hiện tài khoản của bản thân thông báo đăng nhập ở vị trí lạ mà không phải địa chỉ hiện tại của mình. Hoặc bỗng dưng hệ thống gửi mã OTP về số điện thoại cá nhân. Cả 2 trường hợp này đều là dấu hiệu cảnh báo tài khoản của bạn có khả năng đang bị đánh cắp.

Trường hợp này thành viên cần phải thiết lập lại mật khẩu để đảm bảo cho sự an toàn của tài khoản và an toàn thông tin cá nhân. Do đó, anh em cần phải tiến hành khôi phục nhanh chóng nhất có thể.

Mất tài khoản

Trường hợp thứ 3 cần phải lấy lại mật khẩu đó là mất tài khoản. Khi bị mất tài khoản thì thành viên cần thiết lập lại mật khẩu để có thể hoạt động bình thường. Trường hợp không tiến hành lấy lại thì thành viên sẽ không thể truy cập hay tạo lập tài khoản mới.

Hướng dẫn thành viên thực hiện lấy lại mật khẩu nhanh chóng

Để tạo thuận tiện tối đa cho thành viên thì 789Bet đã tối giản hóa toàn bộ các thao tác cần thực hiện cho thành viên. Thành viên cũng có thể tiến hành thiết lập lại thông qua nhiều cách như tự khôi phục và nhờ đến sự hỗ trợ của nhân viên hệ thống. Sau đây là quy trình chi tiết các bước cần thực hiện khi thành viên cần lấy lại mật khẩu.

Thiết lập thông qua điện thoại

Cách thức khôi phục đầu tiên đó là thành viên tự thiết lập lại mật khẩu thông qua điện thoại. Cụ thể các thao tác cần thực hiện diễn ra theo hướng dẫn như sau:

• Bước 1: Thành viên truy cập vào ứng dụng https://789betc.com/ đã download trên điện thoại. Sau khi ứng dụng được kích hoạt, tại giao diện đăng nhập, thành viên hãy bấm chọn vào ô lệnh “Quên mật khẩu” ở cuối cùng.

• Bước 2: Hệ thống sẽ hiển thị các loại mật khẩu mà thành viên muốn lấy lại, anh em hãy điền số điện thoại và tên tài khoản đã đăng ký. Mục số điện thoại cần phải trùng khớp với số điện thoại mà thành viên đã khai báo trong quá trình thiết lập tài khoản đó.

• Bước 3: Sau khi hoàn tất toàn bộ thông tin, thành viên hãy bấm chọn vào ô “Tiếp nhận mã xác nhận” để hệ thống gửi mã OTP về theo số điện thoại. Sau khi nhận được mã, anh em hãy nhập các số tương ứng vào ô mã OTP.

• Bước 4: Sau khi đã mã, anh em hãy điền mật khẩu mới thiết lập vào ô mật khẩu mới và bấm vào xác nhận là hoàn tất.

Thiết lập thông qua máy tính

Đối với những thành viên không sử dụng ứng dụng 789Bet thì có thể tiến hành thiết lập lại thông qua máy tính. Khi sử dụng máy tính thì thành viên sẽ cài đặt lại thông qua phiên bản website. Sau đây là các bước chi tiết cần thực hiện để cài đặt mật khẩu mới.

• Bước 1: Kích hoạt các trình duyệt trực tuyến và truy cập vào hệ thống nhà cái 789Bet. Tiếp theo, bấm chọn vào lệnh “Đăng nhập” tại góc trên cùng bên phải giao diện.

• Bước 2: Khi đã hiển thị giao diện đăng nhập, anh em hãy bấm chọn vào ô lệnh “Quên mật khẩu”.

• Bước 3: Hệ thống sẽ hiển thị bản thông tin để người chơi hoàn tất. Anh em cần phải lựa chọn loại mật khẩu cần lấy lại, sau đó, nhập tên tài khoản và số điện thoại đã đăng ký.

• Bước 4: Thành viên bấm chọn vào ô lệnh “Nhận mã xác nhận”. Hệ thống sẽ nhanh chóng gửi mã OTP về theo số điện thoại được cung cấp ở trên. Anh em hãy nhập mã vào ô mã OTP và bấm chọn vào “Xác nhận” là hoàn tất.

Liên hệ với nhân viên nhà cái để lấy lại mật khẩu

Trường hợp thành viên gặp khó khăn hay không thể tự lấy lại mật khẩu thì có thể tìm đến sự hỗ trợ từ nhân viên tư vấn. Nhà cái hỗ trợ đa dạng các phương thức kết nối để tư vấn hỗ trợ cho thành viên. Anh em có thể gọi trực tiếp vào số điện thoại nhà cái hoặc liên hệ qua fanpage, Zalo, …

Sau khi nhận được tín hiệu kết nối từ khách hàng, nhân viên túc trực sẽ lập tức phản hồi và đưa ra những câu hỏi để nắm rõ vấn đề của thành viên. Sau đó, nhận viên sẽ đưa ra hướng giải quyết để khách hàng có thể nắm rõ. Sau khi cả 2 bên đồng ý với phương án giải quyết thì hệ thống sẽ lập tức tiến hành cài đặt mật khẩu.

Sau khoảng tầm 1 đến 2 phút xử lý hệ thống sẽ thông báo tới người chơi. Nhân viên sẽ cung cấp mật khẩu mới cho thành viên và anh em có thể tiến hành thay đổi để đảm bảo sự riêng tư và an toàn.

Các lưu ý cần nắm rõ trong quá trình cài đặt mật khẩu mới

Để thực hiện thành công việc lấy lại mật khẩu thì anh em cần phải nắm rõ một vài lưu ý nhỏ. Cụ thể các lưu ý này được cập nhật như sau.

• Đảm bảo rằng phương thức khôi phục mà thành viên lựa chọn vẫn còn hiệu lực. Ví dụ như email khôi phục và số điện thoại khôi phục đều phải là những địa chỉ hiện tại đang sử dụng. Nếu không, anh em sẽ không thể nhận được thông báo từ hệ thống.

• Trong trường hợp đã nhập đúng địa chỉ email mà vẫn chưa nhận được thì anh em nên kiểm tra mục Spam vì có thể email sẽ tự động bị di chuyển vào mục Spam.

• Đảm bảo toàn bộ thông tin cá nhân đều chính xác và trùng khớp với những thông tin thiết lập tài khoản.

Tổng kết

Trên đây là toàn bộ nội dung chi tiết từ 789Bet về cách lấy lại mật khẩu nhanh chóng. Chúc anh em áp dụng thành công và khôi phục được tài khoản để tham gia trải nghiệm nhé.